製品の不具合のお問い合わせ
VERTIV テクニカルサポート
電話:
0066-33-813454 (月-金 9:30-18:00)
メール:
※製品の型番、シリアル番号を明示の上、具体的な不具合内容をお知らせください。
その他技術的なお問い合わせ
DKSHマーケットエクスパンションサービスジャパン株式会社
テクノロジー事業部門 VERTIV担当
電話:
03-5730-7500 (代表)
※テレワーク化推進により、担当者不在の場合がございますので、可能でしたら、下記メール宛てまたは、問い合わせページ の問い合わせフォームよりお願いします。
メール:
製品の不具合のお問い合わせ
不具合の切り分け、修理のご依頼は、上記VERTIVテクニカルサポート宛てにメールにてご連絡をお願いします。
不具合以外の技術的なご質問は、お問い合わせページ のお問い合わせフォームより、お客様情報を入力の上、製品型番、シリアル番号、お問い合わせ内容を記述いただき、送信をお願いします。
製品登録のお願い
Geist ラックPDU製品は、下記サイトより、ユーザ、製品登録いただくことで、無償で保証期間を5年間にアップグレードできます。
製品の不具合のお問い合わせ
お問い合わせページ のお問い合わせフォームより、お客様情報を入力の上、製品型番、シリアル番号、お問い合わせ内容を記述いただき、送信をお願いします。
※小型UPSの不具合のお問い合わせの場合、障害切り分けのため、フロントパネルのトップ画面(ダイヤグラム)、ステータスLEDやログ情報の表示状況を確認させていただきますので、ご確認とご準備をお願いします。
その他技術的なお問い合わせ
DKSHマーケットエクスパンションサービスジャパン株式会社
テクノロジー事業部門 VERTIV担当
電話:
03-5730-7500 (代表)
※テレワーク化推進により、担当者不在の場合がございますので、可能でしたら、下記メール宛てまたは、問い合わせページ の問い合わせフォームよりお願いします。
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DKSHマーケットエクスパンションサービスジャパン株式会社
テクノロジー事業部門 VERTIV 担当
〒108-8360
東京都港区三田3-4-19
TEL: 03-5730-7500 FAX: 03-5730-7517